123 Joker ตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนตัวคือสิ่งที่มีค่าและละเอียดอ่อนสำหรับสมาชิกทุกคน นโยบายฉบับนี้อธิบายอย่างตรงไปตรงมาว่าเราเก็บข้อมูลอะไร นำไปใช้อย่างไร และปกป้องข้อมูลของคุณด้วยวิธีใดบ้าง
เราสร้างระบบปกป้องข้อมูลโดยยึดสมาชิกเป็นศูนย์กลาง ไม่ใช่แค่ทำเพื่อผ่านมาตรฐาน
ข้อมูลส่วนตัวและธุรกรรมทางการเงินทุกรายการของสมาชิก 123 Joker ถูกเข้ารหัสด้วย SSL 256-bit ทำให้บุคคลภายนอกไม่สามารถอ่านข้อมูลได้แม้จะดักจับได้
123 Joker ไม่เคยและจะไม่นำข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกไปขายหรือแชร์กับบุคคลภายนอกเพื่อผลประโยชน์เชิงพาณิชย์ ข้อมูลของคุณเป็นของคุณเท่านั้น
สมาชิกทุกคนมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข และลบข้อมูลส่วนตัวได้ทุกเมื่อ 123 Joker พร้อมดำเนินการตามคำขอภายใน 7 วันทำการนับจากวันที่ได้รับแจ้ง
ข้อมูลสมาชิกถูกจัดเก็บในระบบเซิร์ฟเวอร์ที่มีการควบคุมการเข้าถึงหลายชั้น ผ่านการทดสอบความปลอดภัยโดยผู้เชี่ยวชาญอิสระเป็นประจำทุกไตรมาส
หากนโยบายความเป็นส่วนตัวของ 123 Joker มีการปรับปรุงในส่วนสำคัญ สมาชิกจะได้รับการแจ้งเตือนก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้
123 Joker มีทีมดูแลด้านความเป็นส่วนตัวโดยเฉพาะ สมาชิกสามารถติดต่อสอบถามหรือยื่นคำร้องเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวได้ตลอด 24 ชั่วโมง
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้บังคับใช้กับการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกคนที่ใช้บริการ 123 Joker ไม่ว่าจะเข้าถึงผ่านเว็บไซต์ แอปพลิเคชัน หรือช่องทางใดก็ตาม 123 Joker ทำหน้าที่เป็น "ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล" ตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
เราให้ความสำคัญกับการปฏิบัติตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) และมาตรฐานความเป็นส่วนตัวในระดับสากล การที่คุณใช้บริการ 123 Joker ถือว่าคุณได้อ่านและยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว
นโยบายนี้ครอบคลุมข้อมูลที่เก็บรวบรวมทั้งจากการสมัครสมาชิก การใช้งานระบบ และการติดต่อกับทีมงาน 123 Joker ในทุกช่องทาง
123 Joker เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลเฉพาะที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น แบ่งเป็นสองประเภทหลักคือข้อมูลที่สมาชิกให้โดยตรง และข้อมูลที่ระบบเก็บอัตโนมัติขณะใช้งาน
| ประเภทข้อมูล | ตัวอย่าง | วิธีเก็บ |
|---|---|---|
| ข้อมูลตัวตน | ชื่อ-นามสกุล, วันเกิด, เลขบัตรประชาชน | สมาชิกกรอกเอง |
| ข้อมูลติดต่อ | เบอร์โทรศัพท์, อีเมล, ที่อยู่ | สมาชิกกรอกเอง |
| ข้อมูลการเงิน | เลขบัญชีธนาคาร, ชื่อธนาคาร | สมาชิกกรอกเอง |
| ข้อมูลการใช้งาน | IP Address, ประวัติเกม, เวลาเข้าใช้ | ระบบเก็บอัตโนมัติ |
| ข้อมูลอุปกรณ์ | ชนิดอุปกรณ์, OS, เบราว์เซอร์ | ระบบเก็บอัตโนมัติ |
| ข้อมูลการสื่อสาร | บันทึกการแชทกับซัพพอร์ต | เก็บเมื่อมีการติดต่อ |
123 Joker ไม่เก็บรวบรวมข้อมูลหมายเลขบัตรเครดิต/เดบิตโดยตรง การชำระเงินทั้งหมดผ่านช่องทางของธนาคารและผู้ให้บริการชำระเงินที่ได้มาตรฐาน
ข้อมูลที่ 123 Joker เก็บรวบรวมนำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัดเฉพาะที่จำเป็นจริงๆ ดังนี้
123 Joker จะไม่นำข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกจากที่ระบุข้างต้นโดยไม่ได้รับความยินยอมจากสมาชิกก่อน
123 Joker ไม่ขายข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกให้กับบุคคลภายนอกในทุกกรณี อย่างไรก็ตาม อาจมีความจำเป็นต้องแชร์ข้อมูลกับบุคคลที่สามในขอบเขตที่จำกัด ได้แก่
ผู้ให้บริการทุกรายที่ 123 Joker ทำงานด้วยต้องผ่านการตรวจสอบมาตรฐานความปลอดภัยและลงนามในสัญญาคุ้มครองข้อมูลก่อนเริ่มความร่วมมือ
123 Joker ลงทุนอย่างจริงจังในระบบรักษาความปลอดภัยของข้อมูล ทั้งในแง่เทคโนโลยีและกระบวนการภายใน เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของสมาชิกได้รับการปกป้องอย่างครบถ้วน
หากพบว่ามีการละเมิดข้อมูลส่วนบุคคลที่อาจส่งผลกระทบต่อสมาชิก 123 Joker จะแจ้งให้สมาชิกที่ได้รับผลกระทบทราบภายใน 72 ชั่วโมง ตามมาตรฐาน PDPA
123 Joker ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกัน เช่น Local Storage และ Session Token เพื่อให้บริการทำงานได้อย่างถูกต้องและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของสมาชิก
| ประเภทคุกกี้ | วัตถุประสงค์ | ระยะเวลา |
|---|---|---|
| คุกกี้จำเป็น | รักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ ความปลอดภัย | ตลอด Session |
| คุกกี้การตั้งค่า | จดจำภาษา ธีม และการตั้งค่าของสมาชิก | 1 ปี |
| คุกกี้วิเคราะห์ | วิเคราะห์การใช้งานเพื่อปรับปรุงบริการ | 90 วัน |
| คุกกี้ประสิทธิภาพ | วัดประสิทธิภาพระบบและตรวจหาข้อผิดพลาด | 30 วัน |
สมาชิกสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ได้ แต่การปิดคุกกี้จำเป็นอาจทำให้ระบบทำงานได้ไม่สมบูรณ์ เช่น ไม่สามารถเข้าสู่ระบบได้
123 Joker เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเป็นระยะเวลาที่จำเป็นตามวัตถุประสงค์ที่เก็บรวบรวมหรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีหลักเกณฑ์ดังนี้
เมื่อพ้นระยะเวลาที่กำหนด 123 Joker จะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัยด้วยวิธีที่ป้องกันการกู้คืน
สมาชิก 123 Joker ทุกคนมีสิทธิ์เต็มที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของตนเอง ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลและมาตรฐานสากล ดังต่อไปนี้
ขอดูว่า 123 Joker เก็บข้อมูลอะไรของคุณบ้าง และนำไปใช้อย่างไร สามารถขอสำเนาข้อมูลในรูปแบบที่อ่านได้
ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน 123 Joker จะดำเนินการภายใน 7 วันทำการ
ขอให้ลบข้อมูลส่วนตัวออกจากระบบ เว้นแต่กรณีที่กฎหมายกำหนดให้ต้องเก็บไว้
ขอให้ระงับการประมวลผลข้อมูลชั่วคราวในกรณีที่มีข้อพิพาทหรืออยู่ระหว่างการตรวจสอบ
ขอรับข้อมูลส่วนตัวในรูปแบบที่โอนย้ายได้ เพื่อนำไปใช้กับบริการอื่น
คัดค้านการใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดหรือการวิเคราะห์ที่ไม่จำเป็น
ในการใช้สิทธิ์ข้างต้น สมาชิกสามารถติดต่อทีมซัพพอร์ต 123 Joker ได้ตลอด 24 ชั่วโมง อีเมล support@123joker.app ทีมงานจะตอบกลับภายใน 72 ชั่วโมง
ในบางกรณี 123 Joker อาจต้องโอนหรือจัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคลบนเซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย เช่น สำหรับบริการคลาวด์หรือระบบสำรองข้อมูลระหว่างประเทศ
การโอนข้อมูลระหว่างประเทศจะเกิดขึ้นเฉพาะกับประเทศหรือองค์กรที่มีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลเทียบเท่าหรือสูงกว่าที่กฎหมายไทยกำหนด 123 Joker ใช้สัญญาโอนข้อมูลมาตรฐาน (Standard Contractual Clauses) เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของสมาชิกได้รับการปกป้องในทุกที่ที่จัดเก็บ
หากมีข้อกังวลเกี่ยวกับการโอนข้อมูลระหว่างประเทศ สมาชิกมีสิทธิ์ขอข้อมูลเพิ่มเติมหรือคัดค้านการโอนข้อมูลได้โดยติดต่อทีมงาน 123 Joker
หากสมาชิกมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว สามารถติดต่อ 123 Joker ได้ทันทีผ่านช่องทางด้านล่าง ทีมงานจะตอบกลับภายใน 72 ชั่วโมงนับจากวันทำการที่ได้รับคำร้อง
สำหรับคำร้องที่ซับซ้อนหรือต้องการการยืนยันตัวตนเพิ่มเติม ทีมงานอาจขอเอกสารเพิ่มเติมก่อนดำเนินการ ซึ่งเป็นขั้นตอนมาตรฐานเพื่อปกป้องสมาชิกจากการขอข้อมูลโดยบุคคลอื่น
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้มีผลบังคับใช้ตั้งแต่เดือนมกราคม 2025 และจะได้รับการทบทวนอย่างน้อยปีละหนึ่งครั้ง หรือเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญในการดำเนินงานของ 123 Joker
สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับสิทธิ์การใช้งาน กรุณาอ่าน ข้อกำหนดและเงื่อนไข และ การเล่นอย่างรับผิดชอบ ของ 123 Joker
ข้อมูลปลอดภัย พร้อมเริ่มต้น
สมัครสมาชิกฟรีวันนี้ ข้อมูลส่วนตัวของคุณปลอดภัยด้วยระบบเข้ารหัสระดับสูงสุด ไม่มีการขายข้อมูล ไม่มีเงื่อนไขซ่อนเร้น